Réglé, vos droits dès le 1er jour de retard.
Article destiné aux artisans, auto-entrepreneurs et dirigeants de TPE du BTP — notamment dans l'Aisne et les Hauts-de-France.
Ces 40 € vous sont dus. Les avez-vous réclamés ?
Le droit que 9 artisans sur 10 ignorent — et comment l’activer dès aujourd’hui.
1. L’actu qui vous concerne
La facturation électronique arrive. Voici ce que ça change pour vous.
A partir de septembre 2026, toutes les entreprises — y compris les artisans — devront réceptionner leurs factures de grands groupes (Orange, EDF...) via une plateforme électronique certifiée (appelée PDP). Concrètement : plus de facture réceptionnée par email.
Ce que ça change pour vous :
- Vos factures fournisseurs (Orange, EDF...) seront tracées en temps réel par l’administration fiscale.
- Le statut de chaque facture (reçue, validée... ) sera visible instantanément.
Échéance suivante pour vous, TPE et PME, Septembre 2027, l'émission de VOS factures, concrètement, plus de factures émises sous Word ou Excel et envoyées par email.
| 💡 L’action a faire cette semaine : Renseignez-vous sur les plateformes certifiées comme Tiime, Henrri ou voir sur Consulter l’annuaire de la facturation électronique | Service Public Entreprendre. L’anticipation évite la panique. |
2. Le cas du mois
Julien B., électricien — 3 200 € en attente depuis 52 jours.
La situation
Julien avait relancé deux fois par téléphone. Pas de réponse. Il hésitait à aller plus loin, de peur de « froisser » son client et de perdre de futurs chantiers.
L’action
Il a envoyé une mise en demeure par lettre recommandée, un mardi matin. Il y mentionnait le montant dû, les pénalités de retard accumulées (38 €) et l’indemnité forfaitaire de 40 €.
Le résultat
Le vendredi suivant, il était payé intégralement. Le client a même repris contact deux mois plus tard pour un nouveau chantier.
La leçon : la fermeté juridique ne détruit pas la relation commerciale. Elle impose le respect.
3. 3 astuces express
1 Activez l’alarme J+2.
Programmez une alerte dans votre téléphone ou agenda Google deux jours après chaque date d’échéance client. Si vous n’avez pas reçu le virement, vous relancez ce jour-là — sans attendre, sans oublier.
2 Mentionnez les pénalités sur chaque facture.
La mention des pénalités de retard et de l’indemnité de 40 € est obligatoire sur vos factures. Sans elle, vous ne pouvez pas les réclamer — et vous risquez une amende administrative. Ajoutez cette ligne dès votre prochain devis.
3 Répondez à une promesse de paiement par écrit.
Votre client vous dit « je règle vendredi » par téléphone ? Répondez-lui par email : « Bien noté, je prends bien note de votre règlement de XXX € attendu pour le [date]. » Cela formalise l’engagement sans tension.
4. L’outil du mois
Le logiciel qui relance à votre place.
Tiime est un logiciel de facturation électronique certifié, conçu pour les indépendants et artisans. Il permet de créer et envoyer des factures professionnelles, de suivre leur statut en temps réel et de programmer des relances automatiques après l’échéance.
Pourquoi c’est utile : Quand c’est un système qui relance, et non vous directement, le client le vit moins comme une accusation. La relation reste cordiale, le paiement arrive quand même.
Pour démarrer : Inscription gratuite sur tiime.fr — paramétrage en moins de 20 minutes.
Besoin d'aide pour trouver votre logiciel ou pour démarrer ? Je peux vous accompagner également sur ce sujet.
5.Le chiffre à retenir
40 €
C’est l’indemnité forfaitaire légale due pour chaque facture impayée en retard — automatiquement, sans justificatif, dès le premier jour de retard.
Un client vous doit 6 factures en retard ? Ce sont 240 € supplémentaires à réclamer. L’avez-vous mentionnée sur vos factures ce mois-ci ?
Vous êtes artisan dans l'Aisne ou les Hauts-de-France et vous sentez que votre gestion administrative vous échappe ? Que vos relances partent trop tard — ou pas du tout ? Contactez-moi.
En tant que secrétaire indépendante, j'accompagne les artisans du BTP pour reprendre le contrôle de leur administratif, sans embauche, sans engagement long terme.
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